Konecta, es una empresa líder en el Relacionamiento con Clientes del mundo, conectando tres continentes con una sola visión: Nuestro principal objetivo es generar experiencias memorables que aporten valor, con más de 56.700 colaboradores y presencia en diez países: Argentina, Colombia, Perú, Chile, México, Brasil, España, Portugal, Reino Unido y Marruecos
Asesor/a Atención al cliente
Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Si tienes orientación al servicio y habilidad comercial te invitamos a ser nuestro colaborador Konecta es una empresa multinacional que presta servicios para diferentes entidades del país enfocado en áreas de servicio al cliente, ventas y cobranzas, en el momento solicitamos personas con capacidad de prestación de un buen servicio para trabajar con importante entidad prestadora de servicios financieros.
Necesita los siguientes requisitos: Estudios técnicos, tecnológicos y/o profesionales en áreas administrativas y afines desde el primer semestre, máximo hasta el séptimo semestre. Tener Experiencia en servicio al cliente mínima de seis meses (presencial o telefónico) certificable (las prácticas académicas aplican como experiencia laboral). Tener una Buena disposición para laborar y tener tiempo completo.
Asesor/a Servicio Al Cliente Sector
Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Konecta está en busca de personal para desempeñar el cargo de Servicio al cliente Call Center para una reconocida entidad Financiera del país para la cuidad de Medellín, aquí laboraras mínimo 40 horas semanales se mantienen abierta la posibilidad de trabajar más horas, el salario es acorde a las horas trabajadas, se contara con una variable y las prestaciones de ley correspondientes. Se firma contrato una vez termines el proceso de selección.
Requisitos: Estudios: 3 semestre en adelante máximo hasta 7 semestres aplazado en carreras Administrativas o financieras. 6 meses de experiencia certificables en Servicio al Cliente Vía Call Center, tener habilidades comerciales ya que se mantiene la posibilidad de generar ventas cruzadas. No tener reportes negativos en centrales de riesgo o data, demostrar si está al día. OJO No se aceptan acuerdos de pago solo paz y salvo de la deuda. Se puede estudiar en jornada nocturna.
Asesor/a Atención al cliente
Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Te invitamos a ser nuestro colaborador Konecta, solicitamos personas con capacidad de prestación de un buen servicio para trabajar con importante entidad prestadora de servicios financieros. Si tienes orientación al servicio y habilidad comercial
Los requisitos son: Estudios técnicos, tecnológicos y/o profesionales en áreas administrativas y afines desde el primer semestre, máximo hasta el séptimo semestre. Experiencia en servicio al cliente mínima de seis meses (presencial o telefónico) certificable (las prácticas académicas aplican como experiencia laboral). Disponibilidad de viajar: No, Disponibilidad de cambio de residencia: No
Asesor de Servicio al Cliente
Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Konecta necesita de los mejores asesores de servicio al cliente, si cumples con los requisitos te invitamos a participar en nuestro proceso de selección.
Requisitos: Si eres estudiante desde tercer semestre de carreras administrativas, financieras, contables y tienes experiencia certificable mínimo de seis meses en servicio al cliente, ventas y cobranzas. Ofrecemos estabilidad laboral, proceso de selección y capacitación virtual, fondo de empleados, y todo lo de ley. Disponibilidad de viajar: No, Disponibilidad de cambio de residencia: No
Asesor/a Servicio al Cliente Financiero
Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Solicitamos personas con capacidad de prestación de un buen servicio comercial para trabajar con importante entidad prestadora de servicios financieros.
Los requisitos son: Desde Tercer semestre de estudios, tecnológicos, y/o profesionales enfocadas al área administrativa y afines. Experiencia en servicio al cliente certificable mínimo de 6 meses en canal presencial o telefónico. Total disposición para laborar y tener tiempo completo. Excelente historial crediticio.
Supervisor(a), coordinador(a) Servicio al Cliente
Localización: Bogotá, D.C.
Descripción: Estamos buscando Líder de Equipo Contact Center SAC, Deben Ser Tecnólogo (a) o profesional (Culminado y certificado) en alguna de las siguientes carreras: ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería industrial o administración de empresas. Contrato indefinido, pagos quincenales, variable prestacional.
Requisitos: Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica. Años de experiencia: Con 2 años de experiencia como supervisor o líder en centros de contacto.
Asesor/a financiero
Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Buscamos personas con capacidad de prestación de un buen servicio para trabajar con una importante entidad financiera reconocida a nivel nacional.
Requisitos del perfil: Tener Mínimo desde el tercer semestre (aplazado, culminado o en proceso) en técnicas, tecnologías y/o carreras profesionales enfocadas en áreas administrativas, contables, financieras y afines. Experiencia en servicio al cliente certificable (las prácticas aplican como experiencia laboral). *Preferiblemente no contar con reportes negativos en alguna de las centrales de riesgo. Trabajar en el área de servicio al cliente por medio telefónico (contact center), resolviendo dudas o inquietudes sobre los servicios o productos que ofrece esta entidad financiera.
Debes contar con una disponibilidad completa (lunes a sábado y ocasionalmente dos Domingos al mes) con una programación entre 7 a 8 horas diarias, contarías con un día compensatorio de descanso y recargos. Capacitaciones que se realizarán de manera virtual, por tal motivo debes contar con un computador y buena conexión a internet. Iniciar tus labores, te conectas en nuestras instalaciones.
Técnico (a) Valorador Call Center
Localización: Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción: Ofrecemos el cargo de Técnico(a) Valorador o Analista de Calidad. Somos una importante multinacional líder en el Sector de Contact Center y estamos en búsqueda de Técnico de Calidad para valorar la promesa de marca, a través de diferentes instrumentos establecidos de acuerdo con las necesidades de cada servicio.
Requisitos: Debes cumplir 100% con el siguiente perfil: Ser Profesional, técnico o tecnólogo (culminado y certificado) en alguna de las siguientes carreras: ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería industrial, administración de empresas, servicio al cliente, gestión comercial y tele mercadeo en Contact center. Y Contrato a Término Indefinido, Pagos Quincenales. tener un (1) año como mínimo de experiencia en centro de contacto o áreas de servicio al cliente como analista de calidad.
Practicantes de sistemas
- Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Importante empresa multinacional en Contact Center. Solicita practicantes de sistemas ya sea técnicos o tecnólogos, listos para iniciar su etapa productiva.
Requisitos: No haber firmado contrato de aprendizaje. Disponibilidad de tiempo completo. Técnicos o tecnólogos en sistemas
Beneficios: Apoyo económico del 75 % SMMLV, Afiliación ARL, Afiliación EPS
Asesor/a Asesor comercial
Localización: Medellín, Antioquia
Descripción: Si tienes orientación al servicio y habilidad comercial te invitamos a ser nuestro colaborador Konecta, solicitamos personas con capacidad de prestación de un buen servicio para trabajar con importante entidad prestadora de servicios financieros.
Los requisitos son: Tener Estudios técnicos, tecnológicos y/o profesionales en áreas administrativas y afines desde el primer semestre, máximo hasta el séptimo semestre. Tener Experiencia en servicio al cliente mínima de seis meses (presencial o telefónico) certificable (las prácticas académicas aplican como experiencia laboral).
